5
07августа2015

Минтруд рекомендовал коллекторам иметь высшее образование

 

Отныне с должниками на ранних стадиях взыскания задолженности должны работать прошедшие специальный отбор люди, владеющие основами банковского дела, психологии, этики делового общения, теории и практики переговоров. Они также обязаны разбираться в административном и уголовном праве России, отечественной и международной практике взыскания задолженности. Основная их цель - квалифицированно мотивировать людей, попавших в сложную финансовую ситуацию, на погашение долгов, то есть инициировать процедуры отсрочки, реструктуризации задолженности на разных этапах, исходя из индивидуальных возможностей заемщиков.

От коллекторов требуется и знание особенностей социально-экономической ситуации в различных регионах России. Внесудебную работу по взысканию долгов, говорится в документе, должны вести лица с высшим образованием, знающие основы теории и методы прогнозирования, основы теории и методы альтернативных решений спорных ситуаций.

Стандарт одобрен Центробанком, Минфином, профсоюзами и профессиональным банковским сообществом. И, конечно же, самими коллекторами. Это, консолидированная позиция, подчеркивает координатор проекта по разработке профстандартов, доцент Финансового университета при правительстве РФ Каринэ Арамян. Кстати, финансовые вузы страны должны корректировать свои образовательные программы для подготовки специалистов этого профиля. Министерство образования подготовило методические разъяснения.

 

Источник: http://www.rg.ru/2015/07/30/kollektori-site.html