4
23декабря2009

100 шагов по сбору долгов. Практическое руководство по работе с должниками (2-е издание).

Автор предлагает простой, технологичный и основанный на большом опыте способ вернуть себе свои деньги и при этом не потерять Клиентов и долю рынка из-за чрезмерно агрессивного взыскания долгов. Книга предназначена для предпринимателей, глав и топ-менеджеров компаний всех уровней самых разных сфер бизнеса.

Коллекторское агентство АКМ оказало содействие в выходе этой книги.

 Издательство: Альпина Паблишерз

Отзывы:
Дата публикации: ноябрь 2009
Автор:  Юлия Жеглова
Источник: "Компания"
 
 "Взыскание долга - процесс сложный и проблемный для обеих сторон" - это главная мысль книги, которая как раз и подсказывает, как эти проблемы и сложности разрешить.

Это ценно, во-первых, потому, что не много можно найти литературы на столь деликатную тему, а во-вторых, потому, что все подсказки даны на основе опыта реальной работы коллекторов - с анализом конкретных ситуаций, с пошаговым описанием действий, которые могли бы быть эффективны в том или ином случае. Дополнительный плюс: чтение будет полезно желающим вернуть деньги в бюджет не только компании, но и в свой собственный, если речь идет о взаимоотношениях между лицами не юридическими, а физическими. Не секрет ведь, что все мы в этой жизни иногда немножко коллекторы...